Preguntas frecuentes

¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billetera virtual o transferencia bancaria mediante Pago Nube. Las opciones disponibles se muestran al momento de finalizar la compra.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula según el destino, los productos de tu pedido y la modalidad de entrega elegida. Vas a poder verlo antes de confirmar la compra.

¿Cuándo tengo envío gratis?
Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $59.990, según las condiciones disponibles para el pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos principalmente con Correo Argentino y Andreani, con opciones de entrega a domicilio o sucursal.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a toda Argentina.

¿Tienen envío local en Olavarría?
Sí. Contamos con envío local dentro de nuestra zona de cobertura en Olavarría.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende del destino y del medio de envío elegido. El tiempo estimado se muestra durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado, vas a recibir la información necesaria para realizar el seguimiento.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Podés consultar nuestra página de Cambios y devoluciones para conocer las condiciones aplicables. En compras online existe además el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos previstos por la normativa argentina.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o incorrecto?
Contactanos lo antes posible por WhatsApp o por el correo comercial de Shoppipet, indicando el número de pedido y, si corresponde, enviándonos fotos del producto. Vamos a revisar el caso para darte una solución.

¿Cómo puedo contactar a Shoppipet?
Podés escribirnos por WhatsApp, enviarnos un correo electrónico o contactarnos desde nuestros canales oficiales.

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